Neste klikk er registreringsskjemaet, og fyller du det ut i feil rekkefølge, kan kontoen bli stående delvis sperret til verifiseringen er ferdig. Det vanligste feiltrinnet er å oppgi et navn eller en adresse som ikke stemmer helt med dokumentene du senere må vise frem.
Forberedelser før du registrerer deg
Ha alt klart før du åpner skjemaet, slik at du slipper å avbryte midt i registreringen.
- Bruk ditt fulle, offisielle navn, skrevet nøyaktig slik det står i identitetsdokumentet ditt. Et mellomnavn som utelates, skaper avvik senere.
- Oppgi din faste bostedsadresse, ikke en postboks eller ferieadresse. Adressen må kunne dokumenteres med en regning eller et offisielt brev.
- Ha fødselsdatoen din tilgjengelig, fordi alderskontrollen skjer allerede ved opprettelsen. Feil dato kan ikke rettes uten ny verifisering.
- Bruk en e-postadresse du faktisk leser, og som du har tilgang til hele døgnet. Alle meldinger om kontoen kommer dit.
- Velg et passord du ikke bruker på andre nettsteder, med både tall og bokstaver. Gjenbruk er den vanligste årsaken til innbrudd i kontoer.
- Ha et gyldig identitetsdokument for hånden, for eksempel pass eller førerkort. Du blir bedt om å laste opp et bilde av det.
- Sjekk at du sitter på et stabilt nettverk når du sender inn dokumentene. En avbrutt opplasting er en vanlig grunn til forsinket behandling.
Slik oppretter du en konto
Følg rekkefølgen under, så går både registrering og verifisering jevnt.
- Åpne nettstedet i telefonens nettleser og velg registrering. Du trenger ingen nedlasting for å komme i gang.
- Fyll inn navn, fødselsdato og adresse nøyaktig som i dokumentene. Rett opp skrivefeil med en gang, før du går videre.
- Oppgi e-postadresse og lag et unikt passord. Skriv passordet i en passordbehandler i stedet for på en lapp.
- Bekreft e-postadressen via lenken du mottar, slik at kontoen blir aktiv. Uten bekreftelse kan du ikke logge inn.
- Logg inn med Paddy Power login-opplysningene dine og fyll ut profilfeltene som gjenstår. Sjekk at valuta og land er riktig satt.
- Last opp bilde av identitetsdokumentet og eventuelt adressebevis i det angitte feltet. Sørg for at hele dokumentet er synlig og lesbart.
- Vent på at verifiseringen blir godkjent før du setter inn penger. Først da er alle funksjoner i kontoen tilgjengelige.
Fordeler i VIP-klubben
Tabellen viser hva som typisk skiller nivåene i lojalitetsprogrammet, og hva du bør sjekke på din egen kontoprofil.
| Nivå | Hva som teller | Hva du kan få |
|---|---|---|
| Startnivå | Spill på utvalgte produkter | Tilgang til poengsamling |
| Mellomnivå | Jevn aktivitet over tid | Bonuser og tilbud i kontoen |
| Høyt nivå | Vedvarende spillvaner | Personlig oppfølging |
| Toppnivå | Invitasjon fra selskapet | Skreddersydde kampanjer |
Poeng opptjenes ved spill på produkter som er merket i programmet, og hvert nivå krever jevn aktivitet over tid. Poengene kan ikke overføres til andre spillere, og de har ingen kontantverdi utenfor programmet. Når du rykker opp, endres tilbudene du ser i kontoen, uten at du må gjøre noe selv. Invitasjoner til de høyeste nivåene sendes av selskapet og kan ikke søkes om. Fordelene fornyes bare så lenge kontoen er aktiv og verifisert. En spiller som tar en pause fra spilling, beholder kontoen, men kan falle nedover i nivå.
Verktøy for ansvarlig spilling
Innskuddsgrensen setter et tak for hvor mye du kan sette inn i løpet av en valgt periode. Du finner den i kontoinnstillingene og kan stramme den inn når som helst. En senking trer i kraft med en gang, mens en heving først gjelder etter en venteperiode. Dette er laget for at du ikke skal kunne angre en grense i øyeblikket.
Med en grense for spillsesjonen får du et varsel når tiden du har satt av er brukt. Du velger selv hvor lang økten skal være, og kan avslutte tidligere. Når grensen er nådd, blir du logget ut og må vente før du kan fortsette. Verktøyet hjelper deg å holde oversikt uten at noen andre bestemmer over deg.
Selvutestengelse stenger kontoen din for spill over en periode du velger. I den perioden kan du ikke sette inn penger eller spille, og du kan heller ikke åpne en ny konto. Perioden kan ikke avbrytes før den er over, så velg lengden med omhu. Dette er det sterkeste verktøyet og bør brukes når du merker at spillingen tar for mye plass.
Du kan også sette en personlig pause, som er kortere enn full selvutestengelse. Pausen blokkerer innlogging og spill i den valgte tiden, men kontoen består. Mange bruker pausen etter en travel periode med mye spilling. Kombinasjonen av innskuddsgrense og pause gir deg bedre kontroll over forbruket.
Vanlige problemer og løsninger
Når https://paddy-power.co.no/ ikke godtar passordet ditt, er årsaken oftest at du har byttet e-post eller brukt feil bokstaver. Bruk nullstilling av passord og følg lenken som sendes til adressen din. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke dukker opp. Skriv passordet manuelt i stedet for å lime det inn fra en kilde med skjulte tegn.
En vanlig feil er at verifiseringen blir avvist fordi bildet av dokumentet er uskarpt. Ta et nytt bilde i godt lys, med alle hjørner synlig og ingen gjenskinn. Sjekk at navnet på dokumentet stemmer med navnet i profilen. Last opp på nytt fra samme enhet som du registrerte deg på.
Hvis innskuddet ikke vises på kontoen, bør du først se om beløpet er reservert hos banken din. Ofte er transaksjonen bare forsinket i systemet, og pengene kommer inn etter kort tid. Ikke gjenta innskuddet før du har sjekket saldoen på nytt. Kontakt kundestøtten med kvittering hvis beløpet fortsatt mangler.
Når en kampanje ikke gir deg bonusen du forventet, skyldes det gjerne at et vilkår ikke er oppfylt. Sjekk om innskuddet ditt kvalifiserer, og om bonusen krever en egen påmelding. Mange tilbud gjelder bare spill på bestemte produkter. Les vilkårene i kontokampanjen før du setter i gang.
Spilling i telefonens nettleser
Du trenger ingen installasjon for å spille på mobilen, siden alt kjører i nettleseren. Åpne nettadressen og logg inn som vanlig, så fungerer spillutvalget på samme måte som på datamaskinen. Oppdater nettleseren din hvis sider laster sakte eller knapper ikke svarer. En ryddet nettleser med få faner gir jevnere opplevelse.
Pålogget spilling i nettleseren deler samme konto og samme grenser som andre enheter. Det betyr at en innskuddsgrense du setter på telefonen, også gjelder når du logger inn på nytt. Husk alltid å logge ut på delte enheter. Bruk skjermlås for å hindre at andre kommer inn i kontoen din.
Spørsmål spillere stiller
Mange lurer på om de trenger en egen app for å spille. Svaret er at nettleseren på telefonen dekker alle funksjoner, og du logger inn med de samme opplysningene. Du går glipp av ingenting ved å bruke nettleseren. Det er også den enkleste måten å holde kontoen oppdatert.
Et vanlig spørsmål er hva som skjer hvis du oppgir feil navn ved registrering. Da må du ta kontakt med kundestøtten og dokumentere riktig navn før kontoen kan brukes fullt ut. Det er derfor det lønner seg å skrive nøyaktig som i passet. Rettelser i ettertid tar alltid mer tid enn å gjøre det riktig første gang.
Spillere spør også om hvorfor verifiseringen må gjøres før uttak. Selskapet må vite hvem som bruker kontoen, og dokumentene bekrefter identitet og alder. Uten denne kontrollen kan ikke penger betales ut. Verifiseringen er altså ikke en sperre, men et nødvendig steg for utbetaling.
Noen lurer på om VIP-poeng kan veksles inn til kontanter. Poengene gir tilgang til tilbud og fordeler, men har ingen kontantverdi. Du kan heller ikke overføre dem til en annen spiller. Bruk dem som en pekepinn på aktiviteten din, ikke som en sparekonto.
Til slutt lurer mange på hvordan de stenger kontoen midlertidig. Du bruker pause- eller selvutestengelsesfunksjonen i kontoinnstillingene, og velger selv hvor lenge. Kontoen kan ikke åpnes før perioden er over. Dette er den tryggeste måten å ta en planlagt pause.
Ta en rask gjennomgang av navn, adresse og dokumenter før du fyller ut skjemaet, så sparer du deg for den vanligste forsinkelsen.
