En spiller, der mest spiller på telefonen, møder hos Mr Vegas et krav om at gennemføre hele oprettelsen i telefonens browser, ikke i en separat app. Det, der oftest går galt her, er, at spilleren lukker browseren midt i bekræftelsen og tror, at kontoen er klar, selv om den endnu ikke er bekræftet.
Sådan gennemfører du oprettelsen trin for trin
Hold fanen åben hele vejen, og hav telefonen ved hånden, så du kan svare på den bekræftelse, der sendes til dig.
- Åbn Mrvegas casino i telefonens browser, og vælg den synlige knap til oprettelse af en ny konto. Brug den officielle adresse, så du ikke lander på en kopi.
- Udfyld navn, fødselsdato og den e-mailadresse, du har adgang til lige nu. Skriv oplysningerne præcis som i dit ID-dokument, da de senere skal stemme overens.
- Vælg et brugernavn og en adgangskode, som du ikke bruger andre steder. Gem dem i telefonens kodeordsfunktion, så du ikke skal skrive dem fra hukommelsen ved mr vegas login.
- Vælg den valuta og det sprog, du vil se spillet i, og accepter vilkårene for kontoen. Læs især afsnittet om, hvad der kræves, før et udtræk kan behandles.
- Bekræft din e-mail via det link, der sendes til dig, og åbn linket i samme browser. Uden denne bekræftelse kan du ikke spille om rigtige penge.
- Gå til profilafsnittet og upload den dokumentation, der efterspørges til identitetskontrol. Sørg for, at kanterne er med på billedet, og at teksten er læsbar.
- Vent på, at bekræftelsen er registreret, før du sætter penge ind. Først derefter er din konto klar til indbetaling og spil.
Hele forløbet foregår i browseren, og du kan sagtens skifte mellem faner undervejs. Det er dog klogt at afslutte ét trin, før du begynder på det næste. Hvis du bliver afbrudt, kan du logge ind igen og fortsætte, hvor du slap. Husk, at oplysningerne skal passe til dit ID, ellers går der ekstra tid med identitetskontrollen.
Spil på telefonen uden app
Mr Vegas er tilgængelig i telefonens browser, og der findes ingen app at hente. Det betyder, at du spiller på samme vilkår som på computeren, blot i et layout, der passer til skærmen.
- Skriv adressen direkte i browseren, og gem den som bogmærke. Så undgår du at søge efter siden hver gang.
- Brug telefonens egen kodeordsfunktion til at gemme dit login. Det gør mr vegas login hurtigere og mindre fejlbehæftet.
- Opdater browseren til den nyeste version, før du logger ind. Ældre versioner kan give problemer med knapper og spilvinduer.
- Slå rotation fra, hvis spillet vises bedst i lodret format. Nogle spil fylder hele skærmen og skjuler menuen.
- Luk andre faner med video og musik, mens du spiller. Det frigiver kapacitet og giver en mere jævn afvikling.
- Log ud, når du låner telefonen til andre. Din konto bør ikke stå åben på en delt enhed.
- Vær opmærksom på, at notifikationer fra browseren kan afsløre, at du spiller. Slå dem fra, hvis du vil holde det diskret.
Fordi alt foregår i browseren, får du ingen påmindelser fra en app om at spille. Du skal selv holde øje med din tid og dine indbetalinger. Det ansvar ligger hos dig, og værktøjerne i din profil hjælper med at holde styr på det.
Spiludvalg og bonusvilkår
Tabellen viser, hvad du kan forvente at finde, og hvad du bør tjekke, før du vælger et spil eller tager imod en bonus.
| Område | Hvad du finder | Hvad du bør tjekke |
|---|---|---|
| Spillemaskiner | Et bredt udvalg fra flere udbydere | At spillet er mærket med RTP, og at indsatsen passer til din plan |
| Bordspil | Klassiske spil og varianter med forskellige regler | At du kender reglerne for det bord, du vælger |
| Live-spil | Spil med rigtige dealere via video | At forbindelsen er stabil, og at lyden er slået til |
| Velkomstbonus | En bonus ved første indbetaling | Hvilke spil der tæller med i gennemspilningen |
| Løbende kampagner | Tilbud til eksisterende spillere | At tilbuddet stadig er aktivt, når du deltager |
Bonusvilkårene bestemmer, hvor meget du skal spille igennem, før et udtræk kan behandles. Nogle spil bidrager mere end andre til gennemspilningen, og det ændrer, hvor hurtigt du når i mål. Spil med høj RTP giver en anden rytme i spillet, men de ændrer ikke vilkårene for bonussen. Tag stilling til, om du reelt vil spille nok til at opfylde kravene, før du accepterer et tilbud. Hvis svaret er nej, er det bedre at springe bonussen over og spille for egne penge. Mrvegas casino viser vilkårene for hvert tilbud, så du kan vurdere dem, inden du accepterer.
Point og belønninger i loyalitetsprogrammet
Loyalitetsprogrammet samler dine indsatser i point, der fører dig op gennem niveauer. Hvert niveau giver adgang til belønninger, som du ikke får på det foregående trin. Pointene følger din aktivitet, så de stiger, når du spiller, og de kan falde i betydning, hvis du holder pause i længere tid. Du finder din status og dine muligheder i din profil.
Niveauerne er bygget op, så de første trin er nemme at nå, mens de øverste kræver vedvarende spil. Belønningerne kan være i form af point, der kan bruges i butikken, eller adgang til særlige tilbud. Nogle niveauer giver også en personlig kontakt til supporten. Hvad du får på dit niveau, fremgår af din profil, så slå det op der i stedet for at gå efter rygter.
Pointene optjenes gennem spil, og hvor meget du får, afhænger af, hvilke spil du vælger. Nogle spil giver point hurtigere end andre, så vælg med omtanke, hvis du går efter at avancere. Det er ikke en konkurrence mod andre spillere, men en registrering af din egen aktivitet. Derfor bør du ikke spille mere, end du ellers ville, alene for at samle point.
Belønningerne kan have deres egne vilkår, som gælder ud over de almindelige bonusregler. Læs dem, før du bruger en belønning, så du ved, hvad der kræves af dig. Nogle belønninger gælder kun i en bestemt periode, og de skal bruges, inden de udløber. Din profil viser, hvornår en belønning senest skal være brugt.
Typiske problemer og løsninger
De fleste problemer i forbindelse med oprettelsen og login skyldes små detaljer i browseren eller i de oplysninger, du har skrevet. Mr Vegas opret konto viser dig, hvor du finder de rette indstillinger.
- Bekræftelseslinket virker ikke: Åbn det i den samme browser, som du oprettede kontoen i. Ellers kan linket blive afvist.
- Login afvises: Tjek, at du bruger den e-mailadresse, du registrerede, og at kodeordet er skrevet uden mellemrum.
- Siden fryser på telefonen: Luk andre faner, og genindlæs siden i stedet for at trykke gentagne gange.
- Identitetskontrol trækker ud: Upload et klart billede med alle kanter synlige, så dokumentet kan læses.
- Indbetaling vises ikke: Vent til siden er opdateret, og tjek, at din konto er fuldt bekræftet.
- Glemt kodeord: Brug funktionen til nulstilling, og følg linket i den mail, du modtager.
- Spil åbner ikke: Slå pop-up-blokering fra for siden, eller prøv en anden browser på telefonen.
Hvis et problem bliver ved, er det bedre at kontakte supporten end at oprette en ny konto. Flere konti giver kun nye problemer med identitetskontrollen. Skriv kort, hvad der sker, og hvilken browser du bruger.
Værktøjer til at styre dit spil
Indbetalingsgrænser sætter et loft for, hvor meget du kan sætte ind i en given periode. Grænsen gælder, uanset hvor mange gange du forsøger at indbetale. Du fastsætter den i din profil, og den træder i kraft med det samme. Vælg et beløb, du kan undvære, frem for det beløb du gerne vil spille for.
Ønsker du at begrænse tiden, kan du sætte en grænse for, hvor længe du må være logget ind ad gangen. Når tiden er gået, bliver du logget ud, og du kan ikke fortsætte uden at vente. Det hjælper især, når spillene er lette at åbne igen på telefonen. En tidsgrænse virker bedst, hvis du sætter den, før du begynder at spille.
Pausesætning af kontoen er et middel til at træde et skridt tilbage. I pauseperioden kan du ikke spille eller indbetale, og du kan ikke ophæve pausen før tid. Det er meningen, at beslutningen skal stå fast, når du har taget den. Brug pausen, når du mærker, at spillet fylder for meget i din hverdag.
Selvudelukkelse er den mest vidtgående mulighed og lukker kontoen i en længere periode. Den kan ikke fortrydes, når den er aktiveret, så overvej valget grundigt. Under udelukkelsen modtager du ingen markedsføring fra siden. Kontakt supporten, hvis du vil have hjælp til at komme videre.
Disse værktøjer er der for at beskytte dig, ikke for at begrænse din fornøjelse. Sæt grænserne, før du begynder at spille, så de er på plads fra starten. Juster dem kun i retning af mindre spil, hvis du er i tvivl. Hvis du har brug for hjælp ud over værktøjerne, findes der rådgivning uden for siden.
Kontooplysninger og sikkerhed på telefonen
Dine kontooplysninger er nøglen til både spil og penge, så behandl dem som adgangen til din bank. Vælg et kodeord, der ikke går igen på andre sider, og undlad at dele det med nogen. Hvis du har mistanke om, at nogen har set dit kodeord, skal du skifte det med det samme. En telefon, der deles med andre, bør låses, før du logger ind.
To-trinsbekræftelse gør det sværere for andre at komme ind på kontoen, selv hvis de har dit kodeord. Slå funktionen til i din profil, hvis den tilbydes, og hold din telefon klar til bekræftelsen. Gem ikke bekræftelseskoder i en besked, som andre kan læse. Hvis du mister adgangen til din telefon, skal du kontakte supporten med det samme.
KYC-kontrollen kræver, at dine oplysninger stemmer med dine dokumenter. Skriv derfor dit navn og din adresse, præcis som de står i dokumenterne. Hvis du flytter eller skifter navn, skal du opdatere din profil. Det gør det nemmere at få behandlet et udtræk senere.
Første login efter oprettelsen
Når kontoen er bekræftet, kan du logge ind med dit brugernavn og din adgangskode. Skriv oplysningerne manuelt første gang, så du ser, at de virker. Gem dem derefter i telefonens kodeordsfunktion. Hvis du bliver bedt om en ekstra bekræftelse, skal du følge den trin for trin.
Tag et kig på din profil, før du spiller. Her finder du indstillingerne for grænser og for de oplysninger, du har registreret. Kontroller, at e-mailadressen er korrekt, så du kan modtage beskeder om kontoen. Ret eventuelle fejl med det samme, mens du stadig er i gang.
Inden du sætter penge ind, bør du beslutte, hvor meget du vil bruge i denne omgang. Sæt et beløb, der ikke påvirker din økonomi, og hold dig til det. Spil handler om underholdning, og grænserne skal beskytte den. Hvis du er i tvivl, så start med et lille beløb og se, hvordan det føles.
Når du kender profilen og har sat dine grænser, er der ikke mere at forberede. Log ind i browseren, når du vil spille, og log ud bagefter. En fast vane med at logge ud beskytter din konto på en telefon, andre kan låne.
Gå til din profil nu og sæt en indbetalingsgrænse, før du spiller første gang.
